Privātuma politika

1. Personas datu pārzinis

Par personas datu apstrādi šajā tīmekļvietnē atbildīgais pārzinis ir:

2. Personas datu iegūšanas avoti

Personas datus mēs parasti saņemam tieši no Jums šādos veidos:

• Kad Jūs aizpildāt tīmekļvietnes saziņas formu.
• Kad Jūs iesniedzat vizītes pieteikumu.
• Kad Jūs sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni vai sniedzat papildu informāciju turpmākās saziņas laikā.
• Ja pieteikumu citas personas vārdā iesniedz tās likumiskais pārstāvis vai cita pilnvarota persona, informāciju varam saņemt no šīs personas.

3. Personas dati, kurus mēs apstrādājam

Atkarībā no tā, kā Jūs izmantojat tīmekļvietni, mēs varam apkopot šādu informāciju:

• Jūsu vārds un uzvārds.
• Jūsu e-pasta adrese un tālruņa numurs.
• Izvēlētais pakalpojums un Jūsu vēlamais vizītes datums un laiks.
• Informācija, kuru Jūs brīvprātīgi norādāt ziņojumā vai pieraksta komentārā.
• Ierobežota tehniskā informācija, kas nepieciešama tīmekļvietnes drošībai un pareizai darbībai, piemēram, IP adrese un pieprasījumu žurnālu ieraksti.

4. Kāpēc mēs apstrādājam Jūsu datus

• Lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem un pieprasījumiem.
• Lai apstrādātu vizītes pieteikumu un sazinātos ar Jums par izvēlēto pakalpojumu.
• Lai aizsargātu tīmekļvietni, novērstu tās ļaunprātīgu izmantošanu un izmeklētu tehniskas problēmas.
• Lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus.

Mēs neizmantojam saziņas vai pieraksta formās norādītos datus mārketinga paziņojumu sūtīšanai bez atsevišķa tiesiska pamata.

5. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Saziņas pieprasījumi tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi atbildēt uz pieprasījumiem. Vizītes pieteikumi tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu, lai pēc Jūsu pieprasījuma veiktu darbības pirms pakalpojuma sniegšanas.

Tehniskā informācija tiek apstrādāta saskaņā ar Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi nodrošināt tīmekļvietnes drošību un pienācīgu darbību.

Normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu juridiska pienākuma izpildei.

6. Personas datu sniegšanas nepieciešamība

Formu lauki, kas atzīmēti kā obligāti, ir nepieciešami, lai mēs varētu apstrādāt Jūsu pieprasījumu vai vizītes pieteikumu un sazināties ar Jums. Papildu komentāra sniegšana ir brīvprātīga.

Ja obligātie dati netiek sniegti, mēs, iespējams, nevarēsim apstrādāt pieteikumu vai sniegt atbildi.

7. Informācija par veselību

Tīmekļvietnes saziņas un pieraksta formas ir paredzētas saziņai un vizītes pieteikšanai. Tās nav paredzētas medicīnisko dokumentu, diagnožu vai detalizētas informācijas par veselības stāvokli nosūtīšanai.

Ja Jūs neparedzēti iesniedzat informāciju par veselību, mēs izvērtēsim tās nepieciešamību un, ja nav tiesiska pamata vai nepieciešamības to saglabāt, dzēsīsim to bez nepamatotas kavēšanās.

Dati, kas tiek iegūti veselības aprūpes pakalpojuma sniegšanas laikā, var tikt apstrādāti saskaņā ar atsevišķām prasībām, kas attiecas uz pacientu datiem un medicīnisko dokumentāciju.

8. Cik ilgi mēs glabājam datus

Personas dati, kas saņemti, izmantojot tīmekļvietnes saziņas vai vizītes pieteikuma formas, kā arī ar tiem saistītie paziņojumi un tehniskie ieraksti tiek glabāti sešus mēnešus no pieprasījuma vai pieteikuma saņemšanas dienas un pēc tam tiek dzēsti.

9. Pakalpojumu sniedzēji un datu saņēmēji

Piekļuve personas datiem ir tikai tām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā ir nepieciešama tīmekļvietnes darbības nodrošināšanai vai atbildes sniegšanai uz Jūsu pieprasījumu.

• Tīmekļvietnes, datubāzes un tehniskās infrastruktūras mitināšanas pakalpojumu sniedzēji.
• E-pasta vai citu saziņas pakalpojumu sniedzēji.
• Tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzēji, ja šāda piekļuve ir nepieciešama.
• Grāmatvedības vai juridisko pakalpojumu sniedzēji, ja tas ir nepieciešams.
• Valsts iestādes, ja informācijas izpaušanu pieprasa normatīvie akti.

Pakalpojumu sniedzēji drīkst apstrādāt personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem, noslēgtajiem līgumiem un piemērojamajām datu aizsardzības prasībām.

Mēs nepārdodam Jūsu personas datus.

10. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tiek izmantoti Vispārīgajā datu aizsardzības regulā paredzētie atbilstošie aizsardzības pasākumi.

Nodošana tiek veikta, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai izmantojot citus Regulas V nodaļā paredzētus aizsardzības pasākumus, piemēram, līguma standartklauzulas un nepieciešamos papildu drošības pasākumus.

11. Personas datu aizsardzība

Mēs piemērojam apstrādes riskam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus personas datu aizsardzībai.

• Piekļuves tiesību ierobežošana un droša piekļuves datu pārvaldība.
• Aizsargāta datu pārraide un datubāzes un rezerves kopiju aizsardzība.
• Programmatūras atjaunināšana un piekļuves un drošības incidentu kontrole.
• Personas datu apjoma, piekļuves un glabāšanas termiņu ierobežošana.

12. Jūsu tiesības

Ievērojot piemērojamos normatīvajos aktos noteiktos nosacījumus, Jums var būt tiesības:

• Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem.
• Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu.
• Pieprasīt savu personas datu dzēšanu.
• Pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu.
• Iebilst pret personas datu apstrādi, kas pamatota ar leģitīmajām interesēm.
• Pieprasīt savu datu pārnesamību, ja šādas tiesības ir piemērojamas.
• Atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, ja konkrētā apstrāde ir pamatota ar piekrišanu; atsaukšana neietekmē pirms tās veikto apstrādes darbību likumību.

Lai aizsargātu personas datus, pirms pieprasījuma izpildes mēs varam lūgt Jums apstiprināt savu identitāti.

Uz pieprasījumu atbildēsim normatīvajos aktos noteiktajā termiņā, parasti viena mēneša laikā.

Lai īstenotu savas tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz privacy@example.lv .

13. Tiesības iesniegt sūdzību

Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijā:

Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
pasts@dvi.gov.lv
www.dvi.gov.lv

Mēs aicinām vispirms sazināties ar mums, lai varētu izvērtēt radušos jautājumu. Tas neierobežo Jūsu tiesības jebkurā laikā vērsties Datu valsts inspekcijā.

14. Sīkdatnes

Pašlaik šajā tīmekļvietnē netiek izmantotas analītikas vai reklāmas sīkdatnes. Tīmekļvietnes drošībai un būtisku funkciju nodrošināšanai var tikt izmantoti tikai obligāti nepieciešamie tehniskie risinājumi.

15. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Mēs neizmantojam tīmekļvietnē iesniegtos personas datus automatizētai lēmumu pieņemšanai vai profilēšanai.

16. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku, ja mainās tīmekļvietne, personas datu apstrādes darbības vai normatīvo aktu prasības. Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr būs publicēta šajā lapā.